POS机是商家日常交易中不可或缺的工具，但在使用过程中，交易失败也是不可避免的。以下是针对杉易付POS机交易失败的解决方案。

一、检查网络连接

POS机的网络连接是保证交易成功的关键因素。如果POS机处于离线状态，或者网络信号不稳定，都会导致交易失败。此时，商家需要检查网络连接是否正常，可通过重新插拔网线、更换网络环境等方式尝试解决。

二、检查POS机状态

POS机的状态也会对交易结果产生影响。如果POS机处于异常状态，如欠费、缺纸、低电等，也会导致交易失败。此时，商家需要及时处理相应的异常状态，确保POS机处于正常工作状态。

三、检查交易信息

交易信息的准确性也是交易成功的重要保障。如果商家输入的交易金额、卡号等信息有误，也会导致交易失败。此时，商家需要检查交易信息是否正确，避免输入错误信息。

四、联系客服

如果商家经过以上检查仍无法解决交易失败的问题，建议联系杉易付客服。客服会根据具体情况提供相应的解决方案，帮助商家解决问题。

总结

在使用杉易付POS机进行交易时，商家需注意网络连接、POS机状态和交易信息的准确性，并及时联系客服解决问题，确保交易的顺利进行。