1、杉易付POS机物流配送信息查询。
报告平台-代理查询-公开查询-MPOS发货明细及物流订单号。
2、电银POS机商户进件用户名填写错误如何处理？
提供商户手持身份证，身份证正反面。商户信息到相应区域的邮箱。
3、如何更改电银POS机商户的户名？
目前无法通过MPOS更改户名，需要代理商发邮件到各区邮箱申请更改。
4、电银电签POS机，传统POS可以打开多少级别的机构？
传统的POS可以打开到3级机构，电签可以打开到10级机构。
5、如何处理电银POS机商户金额被冻结的问题？
联系相应产品APP在线客服申请解冻，并根据客服指南将信息发送至指定邮箱。
6、什么是电银POS机EZ，应该如何处理？
(EZ)需要核实，记录是否成功仍在核实中，请注意后期支付序号或退款状态，如果转账失败或退款初始化，系统会自动重汇。
