如果机器出现故障，请先联系业务经理或者客服，确认机器需要售后维修。故障机器将根据业务经理或客服指引送到售后场所进行维修。商家快递到售后场所的运费由商家支付。售后维修完成后，快递返还给商家的费用由售后场所支付。(注意：请在快递中附上一张纸条，注明故障和返回信息)。

以上就是小编给大家分享的机器故障处理方法。小伙伴们有其他关于POS机的疑问可以添加官方客服进行咨询。想办理POS机的小伙伴也可以在本网站申请POS机哦~