杉易付POS机表明，交易连接失败有三个常见问题：

第一，杉易付POS机没有登录；
第二种情况是机器位置信号差；
第三，交易金额不规范。

让我们分别谈谈三种情况的解决方案。
杉易付POS机没有登录；在这种情况下，用户只需按【5管理】输入菜单，然后选择【1登录】，选择【操作员登录】，输入操作员编号01，输入操作员密码0000，然后登录。

杉易付POS机信号不良；在这种情况下，用户可以选择信号更好的位置，也可以选择【5管理】进入菜单，选择【9通信模式】，然后选择【2wifi】，选择相应的Wifi信号，输入Wifi密码。

交易金额不规范；这种情况是因为杉易付POS机不支持低于10元的交易，交易金额末尾不能为0。用户在交易时，不要交易0的交易金额，如2350，也不要刷小数点的交易金额，如3688.12。