一、硬件保障
1、确保杉德POS机设备物理安全：保护设备免受未经授权的访问和使用。在离开或暂时不用时，应将设备锁起来或放在安全位置。
2、更新硬件：定期检查并更换老化的硬件组件，以确保设备性能和安全性。

二、操作规范
1、密码管理：确保密码强度足够，避免使用过于简单或个人相关的信息。同时，定期更换密码，增加破解难度。
2、输入防护：在刷卡过程中，注意保护密码输入区域，避免被他人窥视。
3、操作安全：不要让他人代为操作或离开设备无人看管，防止未经授权的使用和数据泄漏。

三、安全设置
1、启动安全模式：在设备设置中启用或加强安全功能，如指纹识别、面部识别等。
2、更新软件：定期下载并安装最新的软件更新，确保设备安全性得到修复和增强。
3、访问控制：设置设备访问权限，只允许授权人员使用敏感功能。

四、遇到问题应采取的措施
1、立即报告：如果发现密码或个人信息可能已经泄露，应立即联系杉德客服并采取补救措施。
2、保留证据：搜集并保留可能涉及的交易记录、聊天记录等证据，以便后续调查。
3、更改重要信息：如果可能，立即更改密码、PIN码或其他敏感信息，以降低进一步被盗用的风险。

总结：通过遵循上述指南，用户可以显著降低在杉德POS机刷卡过程中密码和个人信息泄漏的风险。记住，安全是一个持续的过程，需要时刻保持警惕和良好的操作习惯。在享受便捷的支付方式的同时，确保自身的信息安全和财产安全。