如果遇到网络连接失败的问题，在使用杉易付POS机时，可能是由于以下原因造成的。

首先，糟糕的网络信号环境可能会导致网络连接失败。如果您的位置网络信号不稳定或较弱，可能会影响POS机的正常连接。为了解决这个问题，您可以尝试更改位置，将其移动到信号较强的区域，或联系您的网络服务提供商来优化网络信号环境。

其次，如果您使用流量卡，可能是因为流量卡没有可用的流量，导致网络连接失败。在这种情况下，您可以尝试切换到可靠的Wi-Fi网络，或尝试更换流量卡。确保您的流量卡在有效期内有足够的流量。

除上述原因外，设备故障或配置错误等其他问题也可能导致网络连接失败。如果您排除了网络信号和流量卡的问题，仍然无法解决连接失败的问题，建议您联系杉易付的客户服务人员。他们可以为您提供进一步的调查和处理，以确保POS机的正常运行。

综上所述，杉易付POS机遇到的网络连接失败可能是由于网络信号环境差、流量卡问题或其他原因造成的。为了解决这个问题，您可以尝试改善网络信号环境，切换到可靠的Wi-Fi网络或更换流量卡。如果仍然存在问题，建议您及时联系杉易付的客户服务人员，以获得专业的帮助和支持。