杉易付电签POS机刷卡时没有到账,原因是什么?今日小编为大家总结一下杉易付电签POS机刷卡未到帐的几个原因:
1、刷卡金额低于10元
当刷卡金额低于10元时,不会到帐结算卡,而是到帐余额,需要手动提现。
2、交易时间问题
杉易付电签POS机有立即到帐的交易时间,客服在办理POS机时会提醒您。因此,当您在非立即到帐时间内刷卡时,不会直接到帐。杉易付POS机到帐时间:[立即到帐]07:00-23:00,其它时间的第二个工作日到帐,到帐时间的第二天10:00-13:00左右,默认情况下,单日10万立即到帐金额;超过金额的第二天结算。贷记卡即时出款;借记卡第二个工作日出款;扫码交易即时出款。
3、商户结算卡非银行卡一类卡
因为你绑定的商户结算卡不是银行卡,当天交易金额超过银行限额,此时会导致账户限制,所以结算卡应该尽量绑定银行卡的一类卡。如果你在同一家银行有多张储蓄卡,一般一类账户的日交易是无限的(手机银行可以自己设置),两类账户的日交易额不超过1万元,三类账户的日交易额不超过5000元甚至更少。当你绑定的银行结算卡是2类或3类卡时,当超过日交易额度时,就无法到账了。这时候可以在杉易付app中更改结算卡,改为银行结算卡,重新入账。
4、银行不一定对小额信息发短信提醒
有人认为没有收到银行短信提醒,就是没有到账。事实上,很多银行低于500元的小额交易都没有发送短信提醒,有时由于网络问题会延迟发送,所以你可以绑定你的结算卡银行的微信微信官方账号。这个小额交易也会被提醒到账户,也很方便。您可以登录您的手机银行应用程序到帐交易记录。
5、由于交易异常,账户进入风险保护状态
短期内连续多笔大额整数交易,或者在非常规交易时间段突然刷几笔大额交易等不合理的异常交易行为,触发了风险控制系统,此时账户金额会暂时冻结。此时请联系机器服务提供商,按规定提交相关资料证明,等待风险控制解除后再次入账。
6、单边帐可能会产生
由于网络等原因,POS机的信号传输最终被切断,导致系统无法收到反馈信号。也许当扣款短信已经收到,但结算卡还没有收到。一般来说,信用卡资金会在3-7个工作日内以同样的方式返还。
基于以上各种情况,当你的杉易付POS机刷卡没有到帐时,你可以先看看是什么原因造成的,然后你可以根据不同的原因解决相应的问题。更多问题可在右侧杉易付官网添加客服微信进行咨询。